Publicamos la entrevista que Susanne Janssen, redactora de Living City, realiz\u00f3 a Fadi Chehad\u00e9, dirigente del sector inform\u00e1tico, fundador de RosettaNet y exadministrador delegado (CEO) de ICANN. Chehad\u00e9 propone nuevas formas de usar la tecnolog\u00eda y reflexiona sobre lo que esta crisis nos est\u00e1 ense\u00f1ando. <\/em><\/p>\n En medio de la crisis causada por el \u00faltimo coronavirus, gran parte de nuestro mundo se ha derrumbado. Oficinas, escuelas, restaurantes e iglesias est\u00e1n cerradas: no se nos permite visitar m\u00e1s a nuestras familias y amigos; y esperamos que nuestra econom\u00eda, las comunidades y el sistema educativo sobrevivan.<\/p>\n Lo que todav\u00eda funciona es internet. Todo, desde las fiestas de cumplea\u00f1os, a las lecciones universitarias, los ensayos de coro y los conciertos, pasaron a ser virtuales. La periodista de Living City, Susanne Janssen, habl\u00f3 con el experto de internet Fadi Chehad\u00e9. Fadi Chehad\u00e9 hace parte del comit\u00e9 consultivo del Centro para la cuarta revoluci\u00f3n industrial del World Economic Forum, es miembro del Grupo de Alto Nivel sobre la cooperaci\u00f3n digital del Secretario General de la ONU y el Ex CEO de ICANN, la autoridad global que supervisa la infraestructura l\u00f3gica de internet.<\/p>\n \u00bfHa pensado alguna vez que internet se volver\u00eda tan importante durante la pandemia?<\/strong><\/p>\n Internet funciona porque fue proyectado para esto, precisamente para enfrentar este tipo de crisis para asegurarnos que todav\u00eda podr\u00edamos comunicarnos. No fue dise\u00f1ado para YouTube y Netflix. Y funciona: todos podemos trabajar, podemos compartir informaciones, podemos permanecer unidos y sentir la alegr\u00eda y el dolor del otro.<\/p>\n Pero existe una desigualdad de acceso, hay quienes trabajan desde la casa, cuyos hijos pueden seguir las lecciones en l\u00ednea y quienes ni siquiera tienen una computadora port\u00e1til\u2026 <\/strong><\/p>\n Hay desigualdad, hay una brecha. Pero mi predicci\u00f3n es que, como internet ha demostrado ser una herramienta resiliente, al final todos podr\u00e1n acceder a ella. Y creo que esto impulsar\u00e1 las inversiones. Por ejemplo, al d\u00eda siguiente del cierre de las escuelas debido al coronavirus, Nueva York entreg\u00f3 inmediatamente computadores port\u00e1tiles gratis a los estudiantes que los necesitaban\u2026<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 hay de positivo en esta tendencia? \u00bfQu\u00e9 puede ser peligroso?<\/strong><\/p>\n Este impulso para conectarse virtualmente se esta dando en un momento en el que nos han dicho que practiquemos el distanciamiento social. Si miro a mis hijos (que tienen veinte a\u00f1os), realmente les hace falta salir a tomarse un caf\u00e9 a sostener una conversaci\u00f3n profunda con un amigo. \u00a1Antes nunca lo hab\u00edan dicho! Cu\u00e1ntas veces, cuando sal\u00edamos a cenar con mi esposa, ve\u00edamos a cinco j\u00f3venes sobre los veinte a\u00f1os que com\u00edan con una mano en el tenedor y otra en el tel\u00e9fono. Ahora todos dicen: \u201c\u00a1Nos estamos volviendo locos! \u00a1Tenemos que encontrarnos cara a cara con nuestros amigos!\u201d. Pienso que tal bueno saldr\u00e1 vez algo de este aislamiento forzado. Soy un ingeniero y creo que cada p\u00e9ndulo encuentra su equilibrio.<\/p>\n Sin embargo, despu\u00e9s que se levante el bloqueo, la gente podr\u00eda tener miedo de salir, de apretar la mano, etc. \u00bfCrees que exista el riesgo que nuestra vida p\u00fablica se vuelva m\u00e1s virtual que nunca?<\/strong><\/p>\n Pienso que hemos superado un l\u00edmite del cual ser\u00e1 dif\u00edcil regresar. Lo veo en todas partes, no s\u00f3lo en los negocios.<\/p>\n Estoy en el Consejo de administraci\u00f3n de una peque\u00f1a instituci\u00f3n de beneficencia de Los \u00c1ngeles, todos, se\u00f1oras y se\u00f1ores entre los 70 y 80 a\u00f1os, que nunca hab\u00edan usado Zoom. Durante tres a\u00f1os les supliqu\u00e9 que me permitieran conectarme en forma remota, pero me dec\u00edan: \u201cNo, tenemos que encontrarnos todos y tomar juntos el t\u00e9\u201d. En este momento, todos nos encontramos por Zoom, y pienso que es dif\u00edcil que estas cosas desaparezcan.<\/p>\n Estamos desarrollando nuevos \u201cm\u00fasculos de conexi\u00f3n social\u201d. Sin embargo, este no es el objetivo, es un instrumento.<\/p>\n Una amiga me dijo que esta semana decidi\u00f3 pagarles a todos los trabajadores que hab\u00eda contratado en pasado, incluso si no los est\u00e1 usando sus servicios en este momento. Lo hace a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n telef\u00f3nica para pagarles electr\u00f3nicamente -por ejemplo, pag\u00f3 a la manicurista 100 d\u00f3lares. Y la manicurista la llam\u00f3 dici\u00e9ndole que si no le hubiera dado los 100 d\u00f3lares no habr\u00eda podido dar de comer a sus hijos esa semana.<\/p>\n Esta costumbre del coraz\u00f3n es algo que no puede desaprenderse. Pienso que las interacciones sociales volver\u00e1n porque las estamos echando much\u00edsimo de menos en este momento, y lo virtual usado como instrumento, se estabilizar\u00e1 como un medio, no como un objetivo final. Pasar tiempo en Instagram no es un objetivo, pero usar Instagram para comunicar virtualmente lo que se est\u00e1 haciendo con la gente, es maravilloso.<\/p>\n \u00bfLas personas deber\u00edan tener cuidado con lo que ponen en las redes sociales?<\/strong><\/p>\n M\u00e1s que nunca debemos tener cuidado. M\u00e1s que nunca tenemos que tener cuidado personal y desarrollar el sentido com\u00fan, pregunt\u00e1ndonos: \u201c\u00bfLo comparto por amor y para el cuidado de los dem\u00e1s o para reforzar mi ego?\u201d<\/p>\n Por otro lado, es importante aumentar nuestro compromiso para monitorear las empresas. Zoom ha tenido un par de incidentes de seguridad cuando se revelaron los detalles de una reuni\u00f3n de gobierno del Reino Unido hace unas semanas. Se hizo con poca atenci\u00f3n porque quer\u00edan hospedar m\u00e1s reuniones aun cuando no ten\u00edan la capacidad. As\u00ed hicieron pasar contenidos a trav\u00e9s de canales no completamente protegidos con el riesgo de comprometerlos.<\/p>\n Tiene que pasar algo para que nuestros encuentros y nuestros datos est\u00e9n seguros. Nos preocupamos mucho por conservar las llaves de nuestras casas, pero estamos mucho menos atentos con nuestras claves virtuales. A diferencia de hace un mes, cuando ten\u00edamos que concentrarnos solo sobre la seguridad de nuestros datos bancarios, ahora es todo: el trabajo, la vida, las informaciones financieras, mis secretos, mi familia. Se convierte, entonces en una responsabilidad personal y colectiva establecer est\u00e1ndares.<\/p>\n Al nivel de estos proveedores, \u00bfqu\u00e9 se podr\u00eda hacer para eliminar la desinformaci\u00f3n? Por ejemplo, \u00bfc\u00f3mo, una empresa como Facebook, podr\u00eda eliminar las noticias falsas y garantizar la libertad de expresi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Es importante instalar barandilla <\/em>-aqu\u00ed yo uso la palabra barandilla<\/em> con mucho cuidado, porque tiene que ser algo m\u00e1s que una gu\u00eda. Los gobiernos deben asegurarse que las empresas se mantengan dentro de estas barreras razonables con sus plataformas y servicios. Estas barandillas<\/em> tambi\u00e9n deber\u00edan ser aplicables.<\/p>\n Es la diferencia entre dos l\u00edneas amarillas en medio de la calle que dicen \u201cno cruzar\u201d y una barrera f\u00edsica real. Y esos l\u00edmites razonables de comportamiento y rendimiento deben ser monitoreados y aplicados. Hoy falta esto, la legislaci\u00f3n est\u00e1 muy fragmentada y las empresas utilizan esta fragmentaci\u00f3n para su beneficio: les encanta.<\/p>\n En cuanto a las noticias falsas, el mundo ha tenido un problema con la verdad durante mucho tiempo. Hace cien a\u00f1os la gente se paraba encima de una silla en el mercado y gritaba sobre una curaci\u00f3n milagrosa; ahora puede hacerlo sobre un sito web que llega a millones de personas. Sin embargo, ya existen estructuras que permiten identificar las noticias falsas dependiendo de su fuente.<\/p>\n Hay tres o cuatro marcos de competencia: uno es de Google, uno de Facebook, pero hay solo uno que es independiente, o que yo contar\u00eda m\u00e1s porque no est\u00e1 comprometido con intereses privados. Ha sido creado en New York por el ex editor del Wall Street Journal; se llama newsguardtech.com. Este instrumento intenta ayudar, diciendo: \u201cPresta atenci\u00f3n a esta p\u00e1gina, mira quien est\u00e1 detr\u00e1s\u2026\u201d. Por lo tanto, realmente es un instrumento \u00fatil.<\/p>\n Sin embargo, hay pa\u00edses que quieren interferir activamente con las elecciones en el extranjero. \u00bfQu\u00e9 se puede hacer para resolver este problema?<\/strong><\/p>\n Todos estaban alarmados cuando supimos sobre Cambridge Analytics, la compa\u00f1\u00eda que ha interferido en muchas elecciones, incluso la \u00faltima elecci\u00f3n presidencial. Ahora se acepta casi por completo que hay una interferencia en las elecciones en todo el mundo. El proceso democr\u00e1tico, ahora es menos fiable de cuanto lo era hace dos a\u00f1os. Pienso que este remez\u00f3n del sistema global hay sido provocado por los reg\u00edmenes que se benefician de la falta de confianza en el proceso democr\u00e1tico.<\/p>\n Lo adoran y quieren demostrar que durante la pandemia, estos reg\u00edmenes de arriba sirven mejor a su pueblo; por este motivo en algunos pa\u00edses hay una propaganda masiva que dice: \u201cMira, lo hemos hecho bien porque hemos logrado gestionar la situaci\u00f3n desde arriba\u201d.<\/p>\n Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos aprender de esta crisis como sociedad y como individuos?<\/strong><\/p>\n Lo que m\u00e1s he aprendido de esta crisis es que somos m\u00e1s parecidos a los \u00e1rboles de \u00e1lamo que est\u00e1n conectados bajo tierra a trav\u00e9s de su sistema de ra\u00edces, que a las palmeras que crecen solas. Considerando que el 38% de los estadounidenses viven solos, lo que esta crisis me ha ense\u00f1ado, m\u00e1s que cualquier otra cosa, es que depende de m\u00ed comenzar a conectarme con otras personas que pueden estar solas. Nuestras comunidades necesitan evolucionar m\u00e1s como los \u00e1lamos que como palmeras.<\/p>\n La segunda cosa la aprend\u00ed leyendo un gran libro: \u201cFinding Sanctuary: Monastic Steps for Everyday Life\u201d (Buscando santuario: pasos mon\u00e1sticos para la vida cotidiana), escrito por el abad de un monasterio benedictino en Inglaterra. El explica como cada uno de nosotros puede encontrar refugio en el mundo.<\/p>\n Todas las noches tengo muchas reuniones en Zoom con mis amigos y veo que algunos de ellos viven en una gran soledad, ya sea que est\u00e9n f\u00edsicamente solos o con su familia. Pero otros tratan de encontrar refugio reflexionando, reiniciando y restaurando: \u201creflexionando\u201d se toman un tiempo para el Se\u00f1or, \u201creseteando\u201d porque necesitamos el valor para arreglar algunas cosas y, luego \u201crestaurando\u201d la belleza de Dios a la que nos ha llamado.<\/p>\n A nivel macro, la crisis ha expuesto la fragilidad de nuestros sistemas mundiales: el sistema pol\u00edtico, el sistema econ\u00f3mico, el sistema de salud han sido probados. Creo que la fragilidad de estos sistemas ha sorprendido a muchos de nosotros, y creo que reavivar\u00e1 el debate sobre en cuales sistemas queremos que funcione la sociedad.<\/p>\n Y debemos enfrentar el tema de la desigualdad. Creo que, en los \u00faltimos meses, el mundo est\u00e9 m\u00e1s unido que nunca. Este peque\u00f1o virus invisible tiene un modo democr\u00e1tico de aferrarse a cada ser humano y, est\u00e1 claro que verdaderamente somos un solo pueblo en un solo planeta.<\/p>\n