{"id":74102,"date":"2024-11-26T08:30:28","date_gmt":"2024-11-26T07:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unitedworldproject.org\/economy-work\/la-victime-le-harceleur-et-nous-tous-entretien-avec-viviana-colonnetti\/"},"modified":"2025-11-26T16:23:54","modified_gmt":"2025-11-26T15:23:54","slug":"la-victime-le-harceleur-et-nous-tous-entretien-avec-viviana-colonnetti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unitedworldproject.org\/fr\/economie-travail\/la-victime-le-harceleur-et-nous-tous-entretien-avec-viviana-colonnetti\/","title":{"rendered":"La victime, le harceleur et nous tous : entretien avec Viviana Colonnetti"},"content":{"rendered":"

Entretien sur le harc\u00e8lement avec Viviana Colonnetti, psychologue, psychoth\u00e9rapeute, psychop\u00e9dagogue et psychologue l\u00e9gale et m\u00e9dico-l\u00e9gale, experte en abus et maltraitance des enfants.<\/em><\/p>\n

Viviana Colonnetti est psychologue, psychoth\u00e9rapeute, psychop\u00e9dagogue et psychologue judiciaire. Elle est experte en mati\u00e8re d\u2019abus et maltraitance des enfants, formatrice et membre fondateur de la Commission Centrale pour la Promotion du Bien-\u00eatre et la Protection des Mineurs et des Personnes Vuln\u00e9rables du Mouvement des Focolari. Nous avons pens\u00e9 qu\u2019elle \u00e9tait la bonne personne pour parler de harc\u00e8lement scolaire et a bien voulu accepter de nous r\u00e9pondre, nous offrant un \u00e9change tr\u00e8s dense et, nous le croyons, utile. Nous lui avons pos\u00e9 plusieurs questions. La premi\u00e8re fut :<\/p>\n

\"Viviana
Viviana Colonnetti<\/figcaption><\/figure>\n

Parfois, lorsqu\u2019on parle de harc\u00e8lement, nous entendons dire qu\u2019il a toujours exist\u00e9. \u00cates-vous d\u2019accord\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Le harc\u00e8lement est une forme de violence entre personnes du m\u00eame \u00e2ge\u00a0: adultes, enfants ou adolescents.\u00a0 La violence, incluant le harc\u00e8lement, a toujours exist\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019un visage, pas tr\u00e8s beau, du comportement humain ; le signe d\u2019un malaise personnel impossible \u00e0 g\u00e9rer de fa\u00e7on saine. D’o\u00f9 le \u00ab choix \u00bb \u2013 conscient ou inconscient \u2013 d’exprimer ses difficult\u00e9s et sa frustration par un comportement violent envers quelqu\u2019un. L\u2019agression est un sympt\u00f4me \u2013 le harc\u00e8lement n’est pas la cause du comportement en question.<\/p>\n

Et aujourd\u2019hui\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Il y a des \u00e9l\u00e9ments du contexte social actuel qui donnent des nuances diff\u00e9rentes au harc\u00e8lement.<\/p>\n

Par exemple\u00a0?<\/strong><\/p>\n

La diffusion dans les m\u00e9dias d\u2019histoires tragiques de harc\u00e8lement donne de la visibilit\u00e9 \u00e0 un ph\u00e9nom\u00e8ne qui se produisait auparavant (souvent) dans le silence g\u00e9n\u00e9ral. \u00c0 l\u2019\u00e9cole ou en milieu sportif, nous avons tous \u00e9t\u00e9 victimes ou avons assist\u00e9 \u00e0 des actes de harc\u00e8lement, avec des cons\u00e9quences plus ou moins graves. Nous en avons \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9s mais, auparavant, la violence \u00e9tait v\u00e9cue dans la solitude et le silence et lorsque, courageusement, on arrivait \u00e0 en parler \u00e0 un adulte, quelle \u00e9tait la r\u00e9ponse\u00a0? \u00ab\u00a0Fais comme si de rien n\u2019\u00e9tait.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\n

Que cela voulait-il dire\u00a0?<\/strong><\/p>\n

C\u2019\u00e9tait une invitation \u00e0 nier la douleur mais ce dont on ne parle pas et ce qui n’est pas adress\u00e9 continue de faire mal. Ce que l\u2019on nie se renforce.<\/p>\n

Donc le fait que l\u2019on parle de harc\u00e8lement est positif…<\/strong><\/p>\n

La forte visibilit\u00e9 du ph\u00e9nom\u00e8ne dans les m\u00e9dias est positive car elle sensibilise la communaut\u00e9 \u2013 les adultes et les jeunes \u2013 au fait que le harc\u00e8lement existe et \u00e0 sa gravit\u00e9. En m\u00eame temps, je constate dans mon travail de psychologue que cela n’est pas suffisant.<\/p>\n

Que faut-il de plus\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Il faudrait que les m\u00e9dias, en plus de montrer la r\u00e9alit\u00e9 dramatique du harc\u00e8lement, donnent des cl\u00e9s de lecture pour y faire face. Il ne suffit pas de d\u00e9noncer. Il faut expliquer pourquoi cela se produit, quelles sont ses cons\u00e9quences et comment l\u2019\u00e9viter. Sinon on risque de rester paralys\u00e9 devant les faits divers avec un sentiment d\u2019impuissance.<\/p>\n

Surtout dans une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 forte tendance narcissique comme la n\u00f4tre.<\/strong><\/p>\n

Oui, une tendance qui est v\u00e9hicul\u00e9e et encourag\u00e9e par la visibilit\u00e9 de personnes narcissiques pr\u00e9sent\u00e9es comme des \u00ab\u00a0mod\u00e8les gagnants\u00a0\u00bb, qui proposent d\u2019adopter des caract\u00e9ristiques favorisant des situations de harc\u00e8lement.<\/p>\n

Quelle est l\u2019attitude d\u2019un narcissique\u00a0?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0MOI je suis au centre, les autres sont \u00e0 mon service\u00a0\u00bb\u00a0: le ou la camarade de classe ou de danse est vu.e comme un outil, un \u00ab\u00a0objet\u00a0\u00bb \u00e0 \u00ab\u00a0utiliser\u00a0\u00bb pour atteindre des objectifs.<\/p>\n

Voil\u00e0 un autre point de jonction entre le harc\u00e8lement et le contexte actuel.<\/strong><\/p>\n

Auparavant, la vie sociale \u00e9tait caract\u00e9ris\u00e9e par des relations interpersonnelles intenses et saines, qui offraient aux jeunes des groupes sociaux unis o\u00f9 ils se sentaient, en quelque sorte, en s\u00e9curit\u00e9. Aujourd\u2019hui, les comportements narcissiques renforcent la tendance individualiste du \u00ab\u00a0chacun pour soi\u00a0\u00bb, transformant les personnes en \u00ab\u00a0\u00eelots\u00a0\u00bb qui partagent les m\u00eames espaces mais qui se rendent malades dans la solitude. La coh\u00e9sion \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du groupe de pairs est l\u2019antidote au harc\u00e8lement par excellence car lorsque le bien commun prime, la violence ne peut pas prendre le dessus.<\/p>\n

 <\/p>\n

C\u2019est tr\u00e8s utile\u00a0! Pour rester dans le pr\u00e9sent\u00a0: parler de harc\u00e8lement aujourd\u2019hui signifie aussi parler de cyberharc\u00e8lement. \u00c0 quel point ce ph\u00e9nom\u00e8ne est-il dangereux\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Dans le harc\u00e8lement, l\u2019agression se produit face \u00e0 face; dans le cyberharc\u00e8lement, elle se produit sur Internet, sur les r\u00e9seaux sociaux, sur les chats. Le cyberharc\u00e8lement, tr\u00e8s r\u00e9pandu aujourd\u2019hui, a consid\u00e9rablement augment\u00e9 avec le Covid et \u00e0 sa suite, car les adolescents communiquent de plus en plus sur Internet.<\/p>\n

Pourquoi ses effets sont-ils encore plus d\u00e9vastateurs\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Parce que la diffusion de l\u2019agression a une plus grande ampleur et est tr\u00e8s souvent impossible \u00e0 arr\u00eater : il suffit d\u2019un clic pour qu\u2019une image arrive \u00e0 des milliers de personnes. Dans le harc\u00e8lement, l\u2019agression se produit en pr\u00e9sentiel et la victime conna\u00eet son agresseur; dans le cyberharc\u00e8lement, les r\u00e9seaux sociaux l\u2019invisibilisent, en augmentant la souffrance de la victime qui se retrouve pi\u00e9g\u00e9e\u00a0: elle ne peut pas \u00e9chapper \u00e0 l\u2019intimidation et \u00e0 l\u2019humiliation. Elle continue de recevoir des messages agressifs pendant des mois, ce qui empire sa condition douloureuse. Chaque message re\u00e7u lui fait revivre la violence et la rend de plus en plus vuln\u00e9rable. De plus, ce contenu agressif est tr\u00e8s difficile \u00e0 supprimer du web.<\/p>\n

Cela nuit \u00e0 n’importe qui, a fortiori \u00e0 un adolescent, qui est fragile par d\u00e9finition.<\/strong><\/p>\n

Imaginez un adolescent dans cette situation et \u00e0 quel point il peut \u00eatre d\u00e9vastateur de subir une humiliation continue pendant longtemps, sans issue apparente\u00a0! C\u2019est pour cela, pour mettre un terme \u00e0 la souffrance, que parfois l\u2019on arrive \u00e0 commettre des actes extr\u00eames, comme le suicide.<\/p>\n

Que se passe-t-il \u00e0 l\u2019adolescence\u00a0? Pourquoi le harc\u00e8lement \u00e0 cet \u00e2ge-l\u00e0 peut-il produire des dommages aussi profonds\u00a0?<\/strong><\/p>\n

L\u2019adolescence est une phase de changements profonds, aussi bien dans le physique que dans l\u2019esprit. Cela comporte une crise d\u2019identit\u00e9 in\u00e9vitable et saine\u00a0: l’adolescent ne se reconna\u00eet plus dans son corps et dans son esprit, dans ses d\u00e9cisions, dans ses comportements et dans ses \u00e9motions, devenant ainsi particuli\u00e8rement vuln\u00e9rable. L\u2019id\u00e9e de soi-m\u00eame qu\u2019il ou elle avait en enfance ne correspond plus \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, ce qui engendre une confusion mentale d\u00e9stabilisante. On ne sait plus qui on est. L\u2019effort de reconstruire son identit\u00e9 permet \u00e0 l\u2019adolescent de se reconnaitre comme une personne autonome, mais pour y parvenir, il compose une sorte de puzzle\u00a0: il choisit les pi\u00e8ces de l\u2019image de soi enfant qu\u2019il souhaite conserver et il en ajoute de nouveaux, le fruit de nouvelles exp\u00e9riences. Cette composition lui donnera une image actualis\u00e9e de lui-m\u00eame.<\/p>\n

Comment fait-il cela\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Par un processus de s\u00e9paration-individuation. L\u2019adolescent s\u2019\u00e9loigne de ses parents, s\u2019isole dans sa chambre, refuse ou critique les comportements des parents, se sent attir\u00e9 par de nouveaux adultes, ext\u00e9rieurs \u00e0 la famille\u00a0: musiciens, athl\u00e8tes, acteurs, etc. Ce d\u00e9tachement cr\u00e9e chez lui de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et la peur de la solitude. Il se r\u00e9fugie alors dans le groupe de pairs, avec ses amis. L\u2019appartenance au groupe est un contenant qui diminue le niveau d\u2019anxi\u00e9t\u00e9. Dans le groupe, l\u2019adolescent s\u2019apaise et ne se sent pas seul. C\u2019est pour cela que l\u2019appartenance \u00e0 un groupe de pairs est fondamentale \u00e0 l\u2019adolescence\u00a0!<\/p>\n

Voil\u00e0 pourquoi, dans la r\u00e9alit\u00e9 complexe de l\u2019adolescent, le harc\u00e8lement peut d\u00e9truire.<\/strong><\/p>\n

Si le harc\u00e8lement s\u2019infiltre dans le groupe de pairs, on peut imaginer la situation dans laquelle se retrouve l\u2019adolescent qui en est victime\u00a0: il s\u2019est \u00e9loign\u00e9 de ses parents pour se conna\u00eetre et se reconna\u00eetre sans leur aide. Il se retrouve sans la protection qu\u2019il avait depuis tout petit. Il cherche le groupe pour se sentir prot\u00e9g\u00e9 face aux changements accablants de cette phase de la vie et l\u00e0, quelque chose de paradoxale lui arrive\u00a0: le groupe qui aurait d\u00fb le prot\u00e9ger le blesse, l\u2019agresse, l\u2019humilie, lui fait du chantage. La victime de harc\u00e8lement se sent bless\u00e9e et terriblement seule.<\/p>\n

Le film Le gar\u00e7on au pantalon rose<\/a><\/em> vient de sortir au cin\u00e9ma. Il est bas\u00e9 sur l\u2019histoire vraie d\u2019Andrea Spezzacatena, un gar\u00e7on de 15 ans qui s\u2019est suicid\u00e9 en 2012 apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 victime de harc\u00e8lement. \u00c0 quel point est-il important de sensibiliser les jeunes \u00e0 cette question\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Dialoguer est fondamental pour cr\u00e9er des espaces s\u00fbrs o\u00f9 il est possible de dire l\u2019indicible \u2013 l\u2019impronon\u00e7able presque, tellement c\u2019est douloureux. S\u2019informer est \u00e9galement important\u00a0: conna\u00eetre le harc\u00e8lement pour pouvoir le comprendre et agir en cons\u00e9quence. Il faut donner aux adolescents les outils pour comprendre le pourquoi du harc\u00e8lement, en plus du travail sur l\u2019empathie. Il faut les habituer \u00e0 se demander ce que peut ressentir une victime de harc\u00e8lement. Que ressent le harceleur lorsqu\u2019il agresse quelqu\u2019un\u00a0? Pourquoi les amis qui assistent \u00e0 une agression ne r\u00e9agissent-ils pas\u00a0? Qu\u2019est-ce qui les paralyse\u00a0? Que ressentent-ils\u00a0? Le travail sur l\u2019empathie fait la diff\u00e9rence dans la pr\u00e9vention du harc\u00e8lement. On n\u2019agresse pas quelqu\u2019un qu\u2019on aime.<\/p>\n

Dans quelle mesure est-il important de parler aussi du harceleur\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Le harc\u00e8lement implique l\u2019agresseur, la victime, les pairs et les adultes. On se concentre tr\u00e8s souvent sur la victime et sa souffrance, ce qui est primordial. Cependant, on parle malheureusement tr\u00e8s peu ou pas du tout des autres personnes impliqu\u00e9es. En revanche, il est tr\u00e8s important de diriger notre regard sur tout le monde, y compris le harceleur, car lui aussi, par son agressivit\u00e9, demande de l\u2019attention et de l\u2019aide. Personne ne se l\u00e8ve un matin et d\u00e9cide de devenir un harceleur; tout comportement agressif a une raison.<\/p>\n

Qui est le harceleur\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Il n\u2019y a pas de \u00ab\u00a0profil type\u00a0\u00bb, on ne peut pas g\u00e9n\u00e9raliser. Chaque personne est unique. Cependant, en observant diff\u00e9rents sc\u00e9narios de harc\u00e8lement, on peut mettre en \u00e9vidence des situations qui se r\u00e9p\u00e8tent.<\/p>\n

Par exemple\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Parfois le harceleur commence \u00e0 agresser un camarade de classe sans faire expr\u00e8s ou pour plaisanter, ensuite cela se r\u00e9p\u00e8te et le groupe de pairs ou les adultes attribuent \u00e0 l\u2019agresseur un r\u00f4le particulier de protagoniste du groupe, en l\u2019\u00e9tiquetant comme l\u2019\u00ab\u00a0intimidateur du groupe\u00a0\u00bb dont on attend un comportement agressif. \u00c0 partir de l\u00e0, l\u2019agresseur rentre dans un cercle dont il est difficile de sortir.<\/p>\n

Ou bien\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Le harceleur peut \u00e0 son tour avoir \u00e9t\u00e9 victime de harc\u00e8lement ou d\u2019autres types de violence dans d\u2019autres contextes. Ainsi inconsciemment, il tente d\u2019assumer le r\u00f4le de l\u2019agresseur pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre \u00e0 nouveau victime de violence.<\/p>\n

Existe-t-il d\u2019autres situations\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Il se peut que l\u2019adolescent tente, par l\u2019agression, d\u2019\u00e9laborer son v\u00e9cu en tant que victime, n\u2019ayant pas eu d\u2019autres moyens de le faire.<\/p>\n

Quels sont les points communs entre ces typologies\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Elles montrent que la personne qui agresse cherche de l\u2019attention. Lui (ou elle) aussi a besoin d\u2019aide. Pour cela, il est n\u00e9cessaire que les adultes s\u2019int\u00e9ressent \u00e9galement au harceleur. Il est primordial de travailler avec le harceleur, de s\u2019attarder sur des questions qui pourraient ouvrir une fen\u00eatre de r\u00e9flexion et d\u2019autocritique et mener \u00e0 une prise de conscience de ses actions\u00a0: quelle place occupes-tu dans ton groupe du fait de ton comportement agressif\u00a0? Dans ton r\u00f4le de harceleur, qu\u2019est-ce que tu gagnes et qu\u2019est-ce que tu perds\u00a0?<\/em> Quelles \u00e9motions ressens-tu lorsque tu agresses\u00a0?<\/em> Et ainsi de suite.<\/p>\n

Quel est le r\u00f4le des adultes dans la pr\u00e9vention et la prise en charge du harc\u00e8lement\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Ils ont un r\u00f4le fondamental dans l\u2019accompagnement et l\u2019orientation des enfants et des adolescents dans leurs styles relationnels. Parfois on pense que le harc\u00e8lement est un ph\u00e9nom\u00e8ne limit\u00e9 aux jeunes g\u00e9n\u00e9rations; je pense plut\u00f4t qu\u2019il est un miroir de la soci\u00e9t\u00e9. Nous vivons dans un contexte de normalisation de la violence, entre enfants, adolescents et adultes. Les s\u00e9ries t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es, les jeux vid\u00e9o, les dessins anim\u00e9s, les \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9-r\u00e9alit\u00e9 et certains films montrent des mod\u00e8les de relations agressives qui nous font grandir avec l\u2019id\u00e9e que la violence est quelque chose de normal.<\/p>\n

Comment pouvons-nous contraster cette vision d\u00e9form\u00e9e de la r\u00e9alit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n

On pr\u00e9vient la violence en donnant de la visibilit\u00e9 \u00e0 des mod\u00e8les relationnels sains proposant des modes de communication diff\u00e9rents\u00a0: le dialogue, l\u2019empathie, l\u2019\u00e9coute, l\u2019accueil, la gentillesse et l\u2019affirmation de soi, entre autres. Dans ce contexte, l\u2019adulte a un r\u00f4le de protagoniste dans le soutien au d\u00e9veloppement de ces comp\u00e9tences chez les enfants et les adolescents. La fascination exerc\u00e9e par des jeunes athl\u00e8tes et artistes talentueux incarnant ces comp\u00e9tences d\u00e9montre que nous avons besoin d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 moins violente et que nous avons envie de la construire.<\/p>\n

En revanche, qu\u2019est-ce qui se cache derri\u00e8re les comportements agressifs\u00a0?<\/strong><\/p>\n

De l\u2019ins\u00e9curit\u00e9, de l\u2019impulsivit\u00e9, une difficult\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer ses \u00e9motions et \u00e0 reconnaitre celles d\u2019autrui. Les adolescents ont parfois du mal \u00e0 mesurer les cons\u00e9quences de leur comportement, sur le plan individuel et social. Ils sont intol\u00e9rants \u00e0 la frustration, ce qui est souvent la cons\u00e9quence d\u2019une \u00e9ducation surprotectrice qui n\u2019enseigne pas la gratification diff\u00e9r\u00e9e. En revanche, celle-ci est tr\u00e8s importante car elle donne de la valeur au processus, avec les obstacles \u00e0 surmonter et les strat\u00e9gies \u00e0 \u00e9laborer pour atteindre un objectif. Il s’agit d’un processus hautement \u00e9ducatif, mais il y a une tendance \u00e0 se concentrer uniquement sur la satisfaction imm\u00e9diate.<\/p>\n

Revenons aux responsabilit\u00e9s des adultes.<\/strong><\/p>\n

Les comp\u00e9tences qui aident les enfants et les adolescents \u00e0 devenir des personnes confiantes, ouvertes et inclusives ne peuvent se d\u00e9velopper qu\u2019avec l\u2019accompagnement des adultes. Pour cela, il faut des adultes au regard bienveillant, capables d\u2019accorder aux adolescents de l’attention, de l’appr\u00e9ciation et de l’acceptation.<\/p>\n

Vous avez abord\u00e9 plusieurs points importants…<\/strong><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, la difficult\u00e9 dans la gestion des \u00e9motions, le manque d\u2019empathie et l\u2019intol\u00e9rance \u00e0 la frustration sont un m\u00e9lange explosif et un terrain fertile pour le harc\u00e8lement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entretien sur le harc\u00e8lement avec Viviana Colonnetti, psychologue, psychoth\u00e9rapeute, psychop\u00e9dagogue et psychologue l\u00e9gale et m\u00e9dico-l\u00e9gale, experte en abus et maltraitance des enfants. Viviana Colonnetti est psychologue, psychoth\u00e9rapeute, psychop\u00e9dagogue et psychologue judiciaire. 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